Requisitos de Hardware e Software
Manual de Requisitos
Cliente Windows (front-end)
Requisitos de hardware
Processador: 1 com 2.0 GHz ou maior (modelos sugeridos: Intel Core i3, i5, i7 ou i9);
Memória: 4 GB;
Armazenamento: 1 HD com 50 GB.
Requisitos de software
Sistema operacional: Windows 7 SP1 ou Windows 10;
Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable Package.
Cliente HTML (front-end)
Requisitos de hardware
Processador: 1 com 2.0 GHz ou maior (modelos sugeridos: Intel Core i3, i5, i7 ou i9);
Memória: 4 GB;
Armazenamento: 1 HD com 50 GB.
Requisitos de software
Edge: últimas duas versões estáveis;
Firefox: últimas duas versões estáveis;
Chrome: últimas duas versões estáveis;
Safari: últimas duas versões estáveis;
Opera: últimas duas versões estáveis;
iOS Safari: últimas duas versões estáveis;
Chrome for Android: últimas duas versões estáveis.
Importante: Devido ao fato de vários fabricantes de televisões utilizarem versões de navegadores muito antigas em seus sistemas, recomendamos o uso de dispositivos conectados a TV que consigam executar os navegadores suportados para exibir os painéis do weknow em TVs. Também é possível utilizar espelhamento de notebooks/computadores para a TV. De qualquer forma o navegador utilizado deve seguir as orientações de compatibilidade.
Servidor (back-end) (servidor como serviço do Windows, servidor Apache e gerenciador de tarefas)
Requisitos de hardware
Processador: 2 núcleos com 2.0 GHz ou superior (sugerido: Intel Xeon);
Se existir apenas 1 processador, e, este processador contiver apenas 1 núcleo físico, e, este núcleo físico contiver apenas 1 núcleo lógico, o módulo "servidor DataSnap REST do Apache" poderá não funcionar e impossibilitar/travar a inicialização do Apache;
Memória: 8 GB;
Armazenamento: 1 SSD M.2, PCIe (geração 4 ou superior), NVMe (versão 2.0 ou superior), TLC (ou melhor: MLC e SLC), com velocidade de gravação mínima de 2000 MB/s e velocidade de leitura mínima de 3000 MB/s e com 100 GB livres para Weknow.
Importante: As configurações acima referem-se a configuração mínima do servidor considerando apenas a instalação do Weknow neste ambiente, pode ser necessário adequar de acordo com a utilização do cliente.
Recomendamos fortemente que o Weknow seja instalado em um servidor exclusivo para o mesmo, sem interferência de outras aplicações.
Requisitos de software
Sistema operacional: Windows Server 2016 até Windows Server 2022, com todas as atualizações instaladas. O manual de requisitos será atualizado sempre que homologarmos uma versão mais recente do Windows ou quando a Microsoft deixar de fornecer suporte para uma versão suportada pelo Weknow.
Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable Package;
Para utilização do Telegram deve-se ativar os protocolos TSL 1.2;
PostgreSQL: 11.18;
Caso cada módulo seja instalado em uma máquina diferente, basta criar todas as máquinas com os mesmos requisitos.