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# Política de backup preventivo

Este manual orienta o administrador de infraestrutura sobre como realizar o backup do repositório central do Weknow Servidor utilizando as ferramentas nativas da plataforma.

A execução desta rotina é uma diretriz de segurança obrigatória e deve ser realizada imediatamente antes de qualquer processo de atualização, modificação de hardware ou manutenção programada. O backup garante a integridade e a persistência de todas as configurações globais do sistema, incluindo perfis de usuários, fórmulas de negócio, menus e definições estruturais dos Dashboards.

{% hint style="danger" %}
**Importante:** A criação, o armazenamento e o monitoramento diário das rotinas de backup são de responsabilidade integral da equipe de infraestrutura do cliente.\
A Weknow não gerencia rotinas operacionais de backup nem se responsabiliza pela disponibilidade de arquivos em eventuais procedimentos de restauração (restore).
{% endhint %}

### Diretrizes de governança de dados

Para assegurar a eficácia da política de segurança da informação da instituição de saúde, adote as seguintes práticas recomendadas pela Weknow:

* **Isolamento de Armazenamento:** Nunca salve o arquivo de backup gerado no mesmo disco rígido ou partição física onde o banco de dados original está instalado. Como boa prática de segurança, exporte o arquivo para uma unidade externa, storage de rede (NAS) ou ambiente de nuvem independente.
* **Privilégios Administrativos:** A execução do utilitário de backup exige credenciais de acesso de nível Administrador na máquina servidora.

### Etapa 1: Parametrização do diretório do repositório (PostgreSQL)

Antes de extrair o arquivo de segurança pela primeira vez, o Weknow precisa reconhecer onde os binários do gerenciador de banco de dados estão alocados no servidor.

1. Acesse o servidor central e execute a aplicação Weknow Server Starter.
2. Na interface principal do painel, clique no botão **Repositórios**.
3. Na janela de conexões, selecione a base de dados ativa da instituição e clique na opção **Backup**.
4. No menu suspenso de duas opções que será exibido, selecione primeiro a opção **Configurações**.

<figure><img src="https://2272670858-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fe85p03cLIYvL7gAVHE90%2Fuploads%2Fq9OMX2QfhfcZ2x86KwPg%2Fimage.png?alt=media&amp;token=92f9f341-4292-4f5a-af63-01309af278e0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

5. Uma nova janela será aberta (vinculada ao Gerenciador de Tarefas). Nela, defina o caminho absoluto onde o PostgreSQL está instalado na máquina.
   * *Diretório Padrão de Fábrica:* `C:\Program Files\PostgreSQL\bin` (Atenção: este caminho pode variar de acordo com o plano de implantação executado pela sua equipe de TI).
6. Confirme e salve a parametrização do diretório.

### Etapa 2: Execução e exportação do backup manual

Com o diretório de binários devidamente homologado na etapa anterior, o sistema está pronto para consolidar os metadados.

1. Retorne à tela de repositórios no Weknow Server Starter.
2. Selecione a conexão desejada, clique novamente no botão Backup e, desta vez, selecione a opção **Fazer backup**.

<figure><img src="https://2272670858-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fe85p03cLIYvL7gAVHE90%2Fuploads%2FCIMknIgKZGnvXljnSwCt%2Fimage.png?alt=media&amp;token=1ba88273-9693-406e-8aeb-970af1858453" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Uma janela nativa do sistema operacional será aberta solicitando o destino do arquivo. Navegue até o diretório seguro e independente (conforme as diretrizes da Seção 1).
4. Nomeie o arquivo utilizando um padrão de data (ex: `weknow_backup_PRE_ATUALIZACAO_AAAAMMDD.backup`) e clique em **Salvar**.
5. Aguarde a mensagem de confirmação do sistema. O processo estará concluído e o ambiente estará seguro para receber as rotinas de atualização.
