> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://wedocs.gitbook.io/wedocs-5.1/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://wedocs.gitbook.io/wedocs-5.1/wedocs-5.1-es_es/descriptivo-tecnico/resumo-da-ferramenta.md). # Resumen de la Herramienta ### Objetivo El objetivo de este material es documentar de forma resumida y en tópicos que sinteticen la composición general de la herramienta de Business Intelligence de Weknow Healthtech: el producto Weknow B.I., en un alcance intermedio frente a otros materiales técnicos. Para más detalles sobre el alcance técnico completo de la herramienta, consulte el Manual de la herramienta Weknow B.I. (WeDocs) y el respectivo Manual de requisitos técnicos. Para observaciones sobre novedades en funcionalidades de la herramienta Weknow B.I. en su versión más reciente, consulte el respectivo documento Release Notes de la versión en cuestión. ### Alcance Este material puede ser dirigido al conocimiento de Leads, Prospectos, Clientes, Representantes o equipos internos de Weknow Healthtech, que necesiten un resumen del producto Weknow B.I. para sus soluciones asociadas a partir del uso de este producto como herramienta de trabajo. ### Fundamentación de la herramienta La herramienta de Business Intelligence (BI) WEKNOW B.I. es un software para la exploración de datos en acciones exclusivas de consultas y análisis a las bases de datos de la institución cliente, con el objetivo de gestionar de forma integrada la información de las más diversas bases de datos de sistemas de la institución cliente. Esto incluye la posibilidad de combinar información consultada en estas bases de datos y/o de fabricantes distintos (incluyendo hojas de cálculo en formato CSV, XLS y XLSX, o datos formateados en TXT), en consultas de datos sobre pre-cargas de información, o incluso información de la mayor actualización posible, en forma online, y también la posibilidad de combinar ambas técnicas (parte de los datos en tiempo online y parte histórica en carga de datos pre-realizada). La herramienta Weknow B.I. permite a los respectivos gestores obtener información consolidada, transformada en indicadores visuales y sus elementos gráficos o informes de interpretación intuitiva, con distribución de contenido respetando políticas de seguridad entre los roles desempeñados por los usuarios de la institución cliente. Para iniciar el trabajo con datos a través del producto Weknow B.I., la herramienta cuenta con un instalador propio, donde en las etapas iniciales de instalación se presenta la posibilidad de elegir la arquitectura (32 o 64 bits) para el servidor en cuestión. También cuenta con un actualizador propio y una estructura de aplicaciones involucradas compuesta por: • Aplicación Weknow Server; • Aplicación Apache Browser/Web responsivo para la visualización de la información mapeada; • Aplicación Weknow TaskManager (Gestor de tareas y monitoreo Weknow B.I.); • Aplicación Weknow Client Desktop; • Base de datos columnar MonetDB para eventuales necesidades de almacenamiento offline; • Repositorio propio Weknow en base PostgreSQL. La visualización de resultados ocurre directamente vía navegador (a través del servicio Apache, mostrado en forma web responsiva), evitando mantenimientos y actualizaciones máquina por máquina. Adicionalmente, cuenta con recursos que suman posibilidades necesarias en las rutinas diarias de las instituciones cliente: formato de presentación dinámica de paneles de indicadores con programación de intervalos de tiempo y personalizables (para uso en monitores/TVs distribuidos por la institución), y también la posibilidad de monitoreo activo y online de actividades de negocio accediendo a datos en determinadas condiciones de este monitoreo (condición de datos y/o tiempo preprogramado), ayudando efectivamente en la automatización y consecuente mayor velocidad en la toma de decisiones, a través del envío automatizado de tareas vía alertas en tiempo real. Estas acciones buscan impactar en el aumento de productividad, seguridad de ejecución y menor dependencia de recursos de profesionales de las áreas de Tecnología de la Información, ya que el monitoreo automatizado deja de exigir atención y energía de estos profesionales en la generación de monitoreo constante. En accesos directos por usuarios consumidores de información, para todos los datos visualizados en pantalla, sus componentes cuentan con el recurso “Explorador de datos”, que permite mayor interacción a nivel de detalle del contenido accedido. El concepto “Self-Service” – autoservicio con datos – también es posible y queda a elección del equipo técnico para definir a qué usuarios consumidores de información esta técnica ayudará en la navegación de datos y filtros de fácil operatividad. El Weknow BI cuenta con la posibilidad de consultas online u offline, a ser elegido según la necesidad del usuario desarrollador de contenidos en Weknow BI: para mayor precisión de contenido lo más cercano posible al inmediato (método online), o mejor rendimiento en grandes consultas que no necesitan la información más reciente posible (método offline), que puede ser resultado de una carga completa o carga particionada con incrementos de registros de forma programada y con criterios de la respectiva análisis de datos necesaria. Todas las instalaciones reciben un identificador y clave de licencia propios, exclusivos del cliente Weknow B.I. ### Descripción General de la solución Weknow B.I. Solución de Business Intelligence (BI) con características de: • Consulta y análisis de datos en cualquier base de datos con permiso de acceso por parte de la institución, permitiendo también la combinación de resultados de la información encontrada incluso en bases de datos y/o fabricantes distintos (incluyendo hojas de cálculo en formato CSV, XLS y XLSX), u orígenes online obtenidos vía APIs (Ejemplo: Conexiones vía JSON), siendo de característica exclusiva de consulta de datos, sin posibilidad de inclusión o eliminación física de los registros consultados en las bases de datos de la institución; • Las consultas de datos pueden actuar sobre conjuntos de datos pre-cargados, o incluso información de la mayor actualización posible (acceso online), y también la posibilidad de combinar ambas técnicas (parte de los datos en tiempo online y parte histórica en carga de datos pre-realizada); • Identificación de los resultados de las consultas de datos mediante la generación de paneles (Dashboards) compuestos por indicadores visuales con elementos gráficos personalizables, con análisis en profundidad mediante navegación entre información (Drill Down/Exploración de datos/Self Service de información) y navegación entre los datos que originaron dichos indicadores gráficos, y que permitan interpretación intuitiva para apoyo en la toma de decisiones; • Distribución de accesos a los paneles de indicadores de forma segura a los respectivos usuarios, respetando sus funciones y roles dentro de las políticas de seguridad de la institución cliente; • Visualización vía navegador evitando proceso de actualizaciones máquina a máquina, actualización temporal de paneles de indicadores, incluyendo formato de Presentación con resultados siempre actualizados en monitores/TVs distribuidos por la institución; • Inteligencia en el monitoreo activo e inteligente de actividades de negocio (Concepto BAM – BUSINESS ACTIVITY MONITORING) a través del acceso a información en tiempo predefinido, o análisis de condiciones de envío incluyendo posibilidad de análisis en tiempo real, con actualizaciones periódicas de paneles de indicadores y ejecución de envío de alertas automatizadas para apoyo a la toma de decisiones con más facilidad y rapidez, a través de mensajes de E-mail, WhatsApp, Telegram, o SMS, agregando menor dependencia del área de tecnología de la información en la generación y monitoreo de estas informaciones. • Monitoreo de actividades de negocio con posibilidad de elección dinámica de destinatarios, de acuerdo con la condición de la información obtenida en el momento del monitoreo en su respectiva acción de envío de alerta. • Posibilidad de publicación de contenidos en enlaces externos a la herramienta, independientemente de la necesidad de login a la herramienta. Tal facilidad en el compartimiento/publicación de contenidos y secuencias de presentaciones vía enlaces para ambientes extra-herramienta, facilita la diseminación de información incluso al público en general, que no posea acceso vía login a la herramienta, y en este concepto permite incorporar al sitio de la institución indicadores que sean con objetivo de conocimiento a su público, de forma automática, alimentando su propio portal de informaciones públicas. • Posibilidad de búsqueda rápida de Dashboards La solución acompaña soporte técnico especializado, asociado al desarrollo y mantenimiento de software con garantía de actualización tecnológica, entrenamiento presencial y/o vía modalidad de Enseñanza a Distancia en robusta plataforma EAD, implantación y consultoría. ### Características técnicas generales/potenciales de uso • Posee instalador propio con posibilidad de elección de arquitectura (32 o 64 bits), actualizador propio, y estructura de aplicaciones involucradas compuesta por: ▪ Aplicación Weknow Server; ▪ Aplicación Apache Browser/Web responsivo para visualización de las informaciones mapeadas; ▪ Aplicación Weknow TaskManager (Gerenciador de tarefas e monitoramento Weknow B.I.); ▪ Aplicación Weknow Client Desktop; ▪ Base de datos colunar MonetDB para eventuales necesidades de armazenamento offline. ▪ Repositório próprio Weknow em base PostgreSQL Todas las instalaciones reciben un identificador y clave de licencia propios y exclusivos. • Proporciona ambiente acceso a datos en portal vía navegador (con estructura que posibilite accesos vía intranet y/o extranet), y donde los usuarios correspondientes visualicen contenidos de acuerdo con su respectiva política de acceso y seguridad a la información. • Interfaces de paneles de indicadores customizables, para que cada usuario pueda tener sus preferencias atendidas a través de las necesidades de su papel de análisis de la información en la institución; • Posibilidad de mapeo de datos en representaciones gráficas/visuales de las tablas involucradas, y también por utilización de lenguajes de códigos nativas (SQL) utilizadas para acceso a datos en las actuales bases de datos de la institución, posibilitando su ejecución integral en la herramienta de BI, posibilitando de forma inmediata el reaprovechamiento de códigos pre-existentes en la institución cliente, y permitiendo la obtención y monitoreo de informaciones de los primeros resultados de forma inmediata al proyecto; • Posibilidad de cargamento online de informaciones resultantes de las consultas realizadas, incluyendo posibilidad de ejecuciones de stored procedures antes y/o después de esta consulta principal; • Posibilidad de generación de pre-cargamento de informaciones resultantes de las consultas realizadas, en horarios pre-definidos, de forma a no sobrecargar el banco de datos en consultas online constantemente; • Posibilidad de llamada de Visões e Funções (Views e Functions) diretas do banco de dados utilizados pela instituição; • Fácil mantenimiento: toda la creación y mantenimiento de paneles de indicadores (Dashboards) pueden ser mantenidas, administradas y utilizadas como una solución única, directamente por la institución cliente, sin necesidad exclusiva del fabricante y/o consultoría Weknow B.I.; • Interfaces de dashboards de fácil desarrollo por el equipo interno de Tecnología de la institución cliente, con tiempo optimizado por la diseminación del contenido en material online y manuales; • Posibilidad de búsqueda rápida de Dashboards; • Permite la construcción y personalización de Paneles de indicadores (Dashboards) con, como mínimo, los siguientes elementos: ▪ Indicadores del tipo “Gráfico” (en posibilidad de variación y combinaciones entre Líneas, columnas Horizontales y/o Verticales, Empilhamento, Pizza/Fatias, Rosca, Área, Dispersão, Bolhas) y análisis en diversas series de datos, interacción con los demás componentes del dashboard y personalización de colores conforme necesidad de la institución cliente; ▪ Indicadores del tipo “Termômetro/Velocímetro”, con intervalos y colores personalizables por la institución cliente; ▪ Indicadores del tipo “Planilha/Grid”, sea en relaciones línea-a-línea en columnas simples, o con posibilidad de cruzamiento entre líneas y agrupamientos de valores de líneas, y columnas y agrupamientos de valores de las columnas, con totalizadores en rodapés. Necesidad de posibilidad de marcación automática de celdas de la planilla con colores o íconos diferenciados de acuerdo con valores y reglas pre-condicionales para determinar esta formateación; ▪ Componentes en formato de “Texto” con posibilidad de formateo, y con contenido de forma fija y/o contenido dinámico extraído de consultas de datos dinámicamente; ▪ Componentes de Cartón (CARDS) con posibilidad de Totalizadores en grupos de informaciones, y la verificación de condiciones de formateo a partir del análisis de los datos traídos como resultados; ▪ Componentes de Mapas con posibilidad de señalización de informaciones y destaques conforme datos encontrados, sobre cualquier imagen mapeable (asociación entre archivos shp, shx y dbf) , o aún mapeamento sob coordenadas de latitude e longitude indicados sobre imagens de Georreferenciamento; ▪ Todos los tipos de elementos de indicadores individuales resultados de consultas realizadas à mapeamento de dados, conforme citados acima, possuem o conceito de DRILL DOWN via funcionalidade EXPLORADOR DE DADOS, para a possibilidade de navegação para exame/rastreabilidade dos dados que o geraram, além da possibilidade deste Drill Down também em interações entre os demais componentes distribuídos na mesma área ou divisões/abas de seu painel de indicadores. Todos los tipos de elementos indicadores individuales que son el resultado de consultas realizadas (mencionados anteriormente) permiten personalizar los campos calculados directamente en los componentes en cuestión, con el fin de eliminar la carga excesiva de datos innecesarios en una consulta base cada vez que es ejecutada por otros componentes, y evitando la necesidad de mucho mantenimiento en varias consultas que podrían tener sólo una consulta básica, y con personalizaciones y cálculos asignados sólo como personalización del componente individual (cuando y si es necesario); Componentes «Imagen» fijos, con la posibilidad de imágenes procedentes de direcciones URL o imágenes de extensiones JPG, PNG y GIF animados, entre otras: Componente para la creación de filtros (personalizables); • Todos los tipos de componentes indicadores resultantes de consultas de datos permiten la edición de funciones de agregación (Suma, Media, Mínimo/Máximo Primer/Último valor encontrado); • Todos los tipos de componentes de indicadores resultantes de consultas de datos disponen de una bandera individual que indica su estado en cuanto a la forma de origen de los datos obtenidos para el indicador en cuestión, ya sea en línea o fuera de línea, y también la fecha a partir de la cual se actualizó esta información; Esta bandera se complementa con una imagen que indica si el componente en cuestión dispone o no de un Explorador de datos asociado; • Posibilidad de publicar contenidos en enlaces externos a la herramienta, sin necesidad de conectarse a la misma. Esta funcionalidad para compartir/publicar contenidos y secuencias de presentación a través de enlaces a entornos externos a la herramienta facilita la difusión de información incluso al público en general que no tiene acceso de inicio de sesión a la herramienta. De este modo, la funcionalidad permite incorporar los componentes de la herramienta BI en el sitio web de la institución, permitiendo a su público visualizar la información específica que la institución publica para sus necesidades de información. • Permite el acceso a la información a través de la monitorización activa e inteligente de las actividades de negocio (Business Activity Monitoring) en determinadas condiciones de monitorización (condición de datos y/o tiempo preprogramado) con distribución automatizada de la información a través de resultados en mensajes de alerta en su navegación con el apoyo de emisión de sonido MP3 bajo una determinada condición analizada; o alertas vía SMS, Telegram o Dashboards e informes enviados automáticamente por WhatsApp o Email, de forma programada o precondicionada, al alcanzar un determinado resultado de información en consulta con las bases de datos. Esta monitorización es posible sin necesidad de interacción directa con la herramienta, mediante el uso de parametrización dinámica, examinando los valores de las variables requeridas en ese proceso y/o periodo; • Además de la monitorización automatizada a través del concepto BAM, la opción de envío de indicadores gráficos individualmente o cuadros de mando completos, desencadenados por acción manual y puntual, a través de correo electrónico desencadenado por el usuario utilizando la herramienta BI en formato de imagen, o complementario en hojas de cálculo en el caso de datos en Grids; • Creación de secuencias de Presentaciones con tiempos de duración personalizables, con resultados siempre actualizados en monitores/TVs en toda la institución cliente (potenciación del concepto «Management at a Glance», o incluso implantación de centros como «Command Centres» y/o «Situational Rooms»); • Permite acciones como la ejecución de Stored Procedures, o la ejecución de archivos/scripts que puedan auxiliar en esta acción u otras acciones rutinarias del sector de TI, a través de programación programada directamente por la herramienta de BI; • Permite consulta de logs para rastreo de accesos, envío manual de mensajes, programación y ejecución de alertas enviadas automáticamente por el sistema de BI en su monitoreo de informaciones; • Permite la programación de procesos por eventos para carga (generación de cubos), de acuerdo con la periodicidad establecida y configurada por la institución cliente, con el respectivo log de ejecución; • Permite el acceso a las conexiones de bases de datos más utilizadas en el mercado, accediendo simultáneamente a datos de archivos en formatos TXT, CSV, XLS y XLSX y tablas de bases de datos accesibles por estándares ODBC, o la posibilidad de conexiones a datos en la nube a través de fuentes de datos Google Spreadsheets/Forms y APIs REST; • Permite la interoperabilidad de las consultas de datos en la misma fuente de consulta, lo que da lugar a la integración de datos obtenidos de bases de datos de distintos orígenes y fabricantes. También permite situaciones en las que se requieren consultas con parte de los datos en tiempo online, y parte histórica en una carga de datos pre-realizada; • Variables de contexto: Posibilidad de asociar valores a determinadas variables cuando están en uso por un determinado usuario, grupo de usuarios o grupo del cuadro de mando al que se está accediendo en ese momento. De esta forma, un mismo cuadro de mando puede mostrar diferentes valores por las variables asumidas, dependiendo del contexto en el que se encuentre • Política de seguridad - Permisos de acceso: Complementando la seguridad de acceso a la información que sólo es pertinente a la realidad del usuario, vista a través de variables de contexto, Weknow BI también posibilita liberar el acceso o bloquear contenidos específicos, de acuerdo con los grupos de acceso registrados en la herramienta; • Integración de acceso AD Windows: Weknow BI posibilita la integración de los usuarios de la herramienta con el AD de la institución (usuarios del Directorio Activo de Windows), permitiendo que los usuarios accedan a los datos a través de la herramienta de BI con su nombre de usuario y contraseña de red, evitando el registro duplicado de usuarios, grupos de acceso y políticas de renovación de contraseñas • Gestión de Componentes y Cuadros de Mando: Mediante la gestión de componentes y cuadros de mando, los desarrolladores pueden agilizar su desarrollo, ya que no sólo pueden crear componentes, sino también duplicar y utilizar los existentes, evitando retrabajos • Exportación / Importación de contenidos: Permite exportar objetos desde la herramienta e importarlos a otra instalación; • Análisis de LOGS: Posee un área de análisis de LOGS, con análisis detallado de acompañamiento de los tipos de tareas generadas/enviadas, o incluso acciones en el propio Weknow BI y acciones de Inclusión/Exclusión/Edición en los registros de mantenimiento de su herramienta. ### Características complementarias • Alcance del proyecto: Desarrollo y soporte de la herramienta especializada de BI, con posibilidad de entrega de contenidos de plantillas ya elaboradas según la cartera de soluciones. Entrega de contenidos según el alcance determinado por la institución cliente y provisión de horas mensuales contratadas para consultoría especializada en la herramienta BI; • Consultoría: Horas de consultoría presencial sobre el uso de la herramienta, que serán solicitadas a demanda por la entidad cliente, según el número de horas establecido. Los servicios serán realizados por profesionales cualificados con conocimientos avanzados de la herramienta y experiencia en el área de negocio de la organización cliente. • Infraestructura: De acuerdo con el manual de prerrequisitos vigente.