> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://wedocs.gitbook.io/wedocs-5.1/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://wedocs.gitbook.io/wedocs-5.1/wedocs-4.5/solucoes-com-weknow/formas-de-criar-solucoes-com-weknow/kits-gestao-clinica-assistencial/kits-grupo-02.md). # KITs Grupo 02 ### KIT 02.01 - **Foco:** \ Fornecer à Diretoria e envolvidos da Gestão Clínica-Assistencial uma visão em tempo real e detalhada do fluxo de pacientes admitidos nas diversas portas de entrada, permitindo decisões rápidas já nas primeiras etapas de admissão e experiência do paciente.
· Investimento estimado: \ \ Quero saber mais\
· Dashboards e Indicadores *propostos*:
3 Dashboards (5 Abas)
20 indicadores
1) Dashboard Painel Pronto Atendimento – Agora

5 Indicadores estimados

Exemplo Modelo: https://cases.weknowhealthtech.com.br/#/dashboard/45

○ QTD Atendimentos por Situação/Status

○ Listagem pacientes em atendimento ativo e detalhamento incluindo Médicos relacionados e Tempo Atendimento até o momento
(Barra de rolagem automática)

○ Status de Execução exames imagem

○ Status de Execução exames laboratoriais

○ Status de Execução Recebimento Medicações

2) Dashboard Ocupação Leitos Internação

9 Indicadores estimados:

Exemplo Modelo: https://cases.weknowhealthtech.com.br/#/dashboard/578

○ % Ocupação Hospitalar

○ % Ocupação Operacional

○ % Leitos Disponíveis

○ % Leitos Indisponíveis

○ Resumo Quantitativo
(multi-indicadores):
Leitos e seus status: Ocupados, Ocupados isolados por infecções, Leitos Vagos, Leitos em limpeza, Indisponíveis, Reservados, Ocupados por acompanhantes, Em interdição, Em reforma.

○ Leitos Instalados x Ocupados x Disponíveis x Indisponíveis
por setor de internação

○ Gráfico resumo Leitos Extra

○ Gráfico Leitos x Tipo de Ocupação (Ocupado / vago / isolado por infecções)

○ Listagem pacientes internados

3) Dashboard Painel Centro Cirúrgico Agora

6 Indicadores estimados:

Exemplo Modelo: https://cases.weknowhealthtech.com.br/#/dashboard/330

QTD Cirurgias até o momento por Situação/Status:

○ Total cirurgias do dia

○ Total cirurgias ainda agendadas

○ Total cirurgias Canceladas

○ Total cirurgias Encaixadas

○ Total cirurgias Realizadas

○ Listagem pacientes relacionados a estas cirurgias e detalhamento incluindo Médicos relacionados, procedimentos, Status, Horários previstos
(com barra de rolagem automática)

· Em atuação e apoio às seguintes dores de gestão: o Comunicação Ineficaz: Falta de dados centralizados para informar a equipe sobre a situação atual e as prioridades do momento e paciente.\
o Gestão de Leitos Reativa: Dificuldade em planejar altas, transferências e novas internações, resultando em leitos ociosos ou superlotação.\
o Tempos de Espera e Ociosidade Elevados: Pacientes aguardando excessivamente em triagens, consultórios, leitos de observação ou para exames, os distanciando dos melhores desfechos e giro a atendimentos de novos pacientes que também necessitam atenção.\
o Gargalos no Fluxo do Paciente: Lentidão na transição entre setores\ (ex: PS para internação, consulta para exame), atrasando diagnósticos e tratamentos.\
· Benefícios ao implementar: o Identificação e Resolução Rápida de Gargalos:\ Capacidade de agir prontamente sobre pontos de lentidão que afetam o cuidado direto.\
o Redução de Tempos de Espera pelo desfecho e aumento da satisfação:\ Melhora no fluxo de pacientes desde primeiras etapas após acolhimento e recepção, a partir do monitoramento visual e instigado de forma online aumentando pausas de processos desde a chegada até a alta, nos diversos tipos de atenção, aumentando a satisfação.\
o Gestão de Leitos Mais Eficiente:\ Melhor giro e ocupação de leitos, garantindo que pacientes recebam o cuidado necessário no local adequado.\
o Melhora da Segurança e Qualidade do Paciente:\ Redução de riscos associados a superlotação e demora no atendimento.\
o Visão de Acreditação Hospitalar:\
§ Gestão da Qualidade e Desfechos:\ Permite o monitoramento em tempo real de indicadores relacionados ao volume de atendimento via acessos das portas de entrada em todos os tipos de serviços e consequentemente qualidade do atendimento, como: tempo de espera, taxa de ocupação e outros pontos com busca na melhor experiência ao paciente com segurança – fatores essenciais para a acreditação.\ \ No Manual ONA, apesar da gestão do Acesso estar na Seção 1 *(Gestão Organizacional)*, este aspecto possui um impacto importante na interface com a Gestão do Cuidado Assistencial, pois ela é passa por todos os caminhos de entrada do Paciente dentro das instituições, sendo extremamente importante como base de informações sólidas e úteis no decorrer da jornada do Paciente e atendimento dos requisitos da gestão assistencial.\
§ Segurança do Paciente: Otimiza a alocação de pessoal e o fluxo, reduzindo o risco de eventos adversos relacionados à sobrecarga ou atraso no cuidado.\
§ Maior Foco no Paciente: A redução de levantamentos de dados proporciona maior atenção dedicada à experiência do paciente, garantindo acesso rápido e eficiente aos serviços necessários. · Oportunidades para observação de ROIs: o Segurança do Paciente: Ao monitorar e dar atenção por paciente via Gestão à vista temos mais olhares atentos desde as primeiras etapas após acolhimento e recepção. Os times ficam engajados e ainda mais alertas aos movimentos do fluxo, reduzindo chances de eventos adversos desde etapas iniciais deste atendimento\
o Melhora do Fluxo e Satisfação do Paciente: Identificar fatores que possam atrasar o fluxo de um paciente já e suas etapas iniciais pós recepção, fica nítida a busca pelo melhor na experiência do paciente, reduzindo reclamações e potenciais incidentes que poderiam gerar custos indiretos ou afetar a reputação e a acreditação.\
o Otimização do Giro de Leitos: Visualizar leitos que ainda aguardam descontaminação e/ou alta, permitindo acelerar o processo de limpeza/liberação ou a coordenação da alta, em um exemplo onde liberando 3 leitos por dia que antes ficavam parados por 2 horas, aumentaria a capacidade de internação e permitiria a entrada de novos pacientes que aumentam a importância do atendimento da instituição à comunidade e geram receita primária impactando o faturamento total da instituição.\