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# Análise Inteligente

Este guia foi criado para te ajudar a dar os primeiros passos com a funcionalidade de Análise Inteligente, de forma simples, prática e sem necessidade de configurações técnicas.

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### O que é a Análise Inteligente?

A **Análise Inteligente** utiliza Inteligência Artificial para interpretar os dados dos seus dashboards e gerar **insights claros**, voltados principalmente para **gestão administrativa e financeira** de hospitais, clínicas e operadoras de saúde.

Ela ajuda você a:

* Entender melhor seus dados;
* Identificar padrões e oportunidades;
* Apoiar decisões de forma rápida e segura.

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### Como utilizar a Análise Inteligente

Para gerar uma análise:

1. Abra um dashboard no Weknow.
2. Clique em **Análise Inteligente**.
3. Selecione os componentes que deseja analisar.
4. (Opcional) Informe um contexto adicional para orientar a análise.
5. Clique em **Analisar**.

<figure><img src="/files/NXUM1QiikVr64VZpwXLJ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Disponibilidade da funcionalidade

Caso a instituição não possua o módulo de Inteligência Artificial habilitado, ao solicitar uma análise será apresentada uma mensagem informando que não há disponibilidade para utilização do recurso.

Na janela exibida, estarão disponíveis as opções:

<figure><img src="/files/4JgVJFk86Prn8nloT1HY" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
Embora o botão ainda seja identificado como **Assinar/adicionar créditos**, essa opção não realiza mais a contratação de créditos ou planos de IA.
{% endhint %}

***

### Contratação da funcionalidade

Ao clicar em **Assinar/adicionar créditos**, será exibida a seguinte mensagem:

<figure><img src="/files/y9Y3wVrdejMQOJ8tKOvD" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Atualmente, a contratação da Inteligência Artificial é realizada diretamente pela equipe comercial da Weknow.

Para solicitar a habilitação da funcionalidade, entre em contato pelo e-mail **<contato@weknowhealthtech.com.br>**, informando a instituição e o interesse na contratação do módulo de Inteligência Artificial.

Após a confirmação da contratação, a funcionalidade será habilitada para a licença da instituição.

### Recursos disponíveis

Quando a funcionalidade estiver habilitada, será possível:

* analisar um ou mais componentes do dashboard;
* informar um contexto adicional para direcionar a análise;
* gerar insights automaticamente a partir dos dados apresentados;
* consultar o histórico das análises realizadas.

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### Observações

* A Análise Inteligente não altera os dados nem a estrutura dos dashboards.
* A disponibilidade da funcionalidade depende do licenciamento da instituição.
* Caso a funcionalidade não esteja habilitada, entre em contato com o time comercial da Weknow para solicitar sua contratação.
* O processo de contratação da Inteligência Artificial está sendo migrado para um novo modelo de licenciamento. Durante esse período, algumas mensagens da interface ainda podem mencionar compra de créditos ou assinatura de planos, mesmo que a habilitação seja realizada exclusivamente pelo time comercial.

### Controle de acesso à Análise Inteligente

{% hint style="warning" %}
A **Análise Inteligente** possui controle de acesso configurado pelo **Weknow Desktop**, por meio da **Política de acesso ao menu principal**.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/fRVB6BYm7NMwUbZ0VMN1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Esse controle se aplica tanto ao uso da funcionalidade no **Weknow Web** quanto no **Weknow Desktop**. Dessa forma, o administrador pode definir quais usuários ou grupos terão permissão para utilizar a Análise Inteligente, independentemente da versão utilizada para acessar o dashboard.

<div align="center"><figure><img src="/files/gOKaDPImcX7o9WBOCYvm" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

Esse controle permite definir quais usuários ou grupos poderão utilizar a Análise Inteligente, garantindo que apenas usuários autorizados tenham acesso ao recurso.

{% hint style="info" %}
Por padrão, o acesso deve ser configurado manualmente para os usuários ou grupos autorizados.
{% endhint %}

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### Como acessar a Análise Inteligente

A **Análise Inteligente** pode ser acessada pela versão **Weknow Web** e também pela versão **Weknow Desktop**, desde que o usuário possua permissão configurada no Weknow Desktop.

#### Acesso pelo Weknow Web

É simples e rápido:

1. Abra um **dashboard** na versão **Weknow Web**.
2. No **canto superior direito**, clique no botão de **Análise Inteligente** (ícone de IA).
3. A janela de análise será aberta.

<figure><img src="/files/2e6jGhGy8dpzYifqbzqG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Acesso pelo Weknow Desktop

Na versão **Weknow Desktop**:

1. Abra um dashboard.
2. Aguarde o carregamento completo dos componentes.
3. Acesse o menu **Dashboard**.
4. Clique em **Análise inteligente**.

No Desktop, a opção estará disponível para uso somente quando houver um dashboard selecionado e carregado.&#x20;

Usuários sem permissão visualizarão a opção **Análise inteligente** desabilitada.

{% hint style="success" %}
Pronto! Agora você já pode começar a explorar seus dados com IA.
{% endhint %}

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### Escolhendo o que a IA vai analisar

#### Seleção de componentes

Você pode escolher:

* **Todos os componentes** do dashboard; ou
* Apenas os **componentes que fazem sentido** para a sua análise (como cartões, textos, mapas, gráficos, etc.).

A IA analisará **somente os componentes selecionados**, sempre respeitando os filtros aplicados.

<figure><img src="/files/K4jCAtBWGvI0KOouUVTG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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### Contexto adicional (opcional)

Existe um campo chamado **Contexto adicional**.

<figure><img src="/files/kJNWv9xZ87eecZ3oGk4b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Use esse espaço para explicar à IA:

* O que você deseja analisar;
* Qual o objetivo da análise;
* Em que você quer focar (ex.: custos, desempenho, comparação de períodos).

📌 Exemplo:

> “Analisar possíveis variações de custo e oportunidades de otimização financeira.”

{% hint style="info" %}
Quanto mais claro o contexto, melhores tendem a ser os insights.
{% endhint %}

***

### Gerando a análise

Após selecionar os componentes e, se quiser, informar o contexto:

1. Confirme a ação.
2. A IA irá processar os dados.
3. O resultado será exibido na tela com os insights gerados pela Inteligência Artificial.

<div><figure><img src="/files/uiLjwU61xbSmPghNXutA" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/SizKXijRudWs2ye2Nwhn" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/6uGvuBz7iKkES9X5Lm0I" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% file src="/files/g0O2uwd195zWU0lgnN5Z" %}

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### Resultado da análise

Após a conclusão do processamento, o resultado é apresentado em uma janela contendo a interpretação gerada pela Inteligência Artificial.

Na parte inferior da janela é exibido um aviso informando que o conteúdo foi **gerado por IA**, reforçando que as informações apresentadas são produzidas por modelos de Inteligência Artificial e devem ser utilizadas como apoio à análise dos dados.

<figure><img src="/files/ko6dRB4WNUcNkTnBONDj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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### Histórico de análises

Cada dashboard possui seu próprio **histórico de análises**.

<figure><img src="/files/8wod4AdldDw8BFd5cz6m" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Nele, você pode consultar:

* Data e hora da análise;
* Usuário responsável;
* Contexto informado;
* Créditos utilizados.

Assim, fica fácil acompanhar o que já foi analisado e retomar insights anteriores.

{% hint style="warning" %}

### Informações importantes&#x20;

* A Análise Inteligente **não altera** seus dashboards nem os dados originais.
* A utilização da Análise Inteligente depende do licenciamento da funcionalidade para a instituição.
* O controle de acesso da Análise Inteligente é configurado no **Weknow Desktop**, pela **Política de acesso ao menu principal**, e se aplica tanto ao uso no **Weknow Web** quanto no **Weknow Desktop**.
* Usuários sem permissão não poderão utilizar a funcionalidade.
  {% endhint %}

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### Exemplos de resultados da Análise Inteligente

A Análise Inteligente gera respostas com base **exclusivamente nos componentes selecionados** na tela e, opcionalmente, no **contexto adicional informado**. A seguir, veja exemplos práticos de como o resultado pode variar conforme a configuração escolhida.

#### Exemplo 1 – Análise baseada apenas nos componentes selecionados

<figure><img src="/files/3DhwR7bcnvAWlBGdPz4K" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ao selecionar somente os componentes:

* **Qtde Contas x Tipo de Atendimento**
* **Ranking de Convênios x Quantidade de Contas Pendentes**

<figure><img src="/files/uX1S8ax6JOac55cDYIHA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

A IA realiza a análise considerando **apenas os dados apresentados nesses indicadores**, organizando o resultado de forma estruturada, com foco em:

* **Panorama geral dos dados**, destacando os principais comportamentos observados
* **Insights estratégicos**, com interpretações relevantes sobre os números
* **Análise comparativa de mercado**, quando aplicável ao contexto dos dados
* **Identificação de riscos e oportunidades**, com base nos padrões encontrados
* **Recomendações prioritárias**, indicando possíveis ações a serem consideradas
* **Questões para investigação**, sugerindo pontos que merecem análise mais aprofundada

Esse tipo de análise é ideal para obter uma **visão ampla e objetiva** dos indicadores selecionados.

#### Exemplo 2 – Análise com contexto adicional

Mantendo os mesmos componentes selecionados, ao adicionar um **contexto adicional**, por exemplo:

> *“Analisar possíveis variações de convênios e oportunidades de otimização financeira.”*

<figure><img src="/files/iuU0yzfsEBDvipz37T0O" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

A Análise Inteligente passa a **direcionar o resultado especificamente para esse objetivo**, ajustando o foco das interpretações e recomendações.

Nesse cenário, a IA prioriza:

* Variações relevantes entre convênios
* Possíveis impactos financeiros associados aos dados apresentados
* Oportunidades de otimização e melhoria de resultados
* Recomendações alinhadas ao contexto informado

O resultado se torna mais **assertivo e direcionado**, apoiando decisões específicas relacionadas ao tema descrito no contexto adicional.

<figure><img src="/files/QIaaFqRAi6fODQbCzQI1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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### Como configurar o acesso à Análise Inteligente

O controle de acesso à **Análise Inteligente**, tanto para o **Weknow Web** quanto para o **Weknow Desktop**, deve ser configurado por um usuário administrador no **Weknow Desktop**.

Para realizar a configuração, acesse:

**Administração > Segurança > Acesso menu principal**

<figure><img src="/files/sA2axnMLbCeUVJxp2MOh" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Na tela **Política de acesso ao menu principal**, localize a opção:

**Dashboard > IA > Análise inteligente**

<div align="center"><figure><img src="/files/dPbiaCiRHrUfeaOQE7Av" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

Em seguida, configure a permissão conforme a necessidade, liberando ou restringindo o acesso para usuários ou grupos autorizados.

{% hint style="success" %}
Após a configuração da política, usuários autorizados poderão utilizar a funcionalidade normalmente, seja pelo botão da Análise Inteligente no Weknow Web ou pelo menu **Dashboard > Análise inteligente** no Weknow Desktop.
{% endhint %}

Usuários sem permissão não poderão utilizar a funcionalidade.

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#### Acompanhar o uso da IA

<figure><img src="/files/XuRnhSwSj58vEtBCoCmA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Visualizar o **histórico de uso**, com:
  * Nome do usuário;
  * Data e hora;
  * Créditos utilizados;
  * Créditos utilizados;
  * Dashboard utilizado.
* Os registros são exibidos em ordem **decrescente** (mais recentes primeiro).
* Utilizar a **pesquisa** para localizar usos específicos.

#### Acompanhar créditos

<figure><img src="/files/MhtUWx1jcHkqlc86Ribx" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Consultar o **histórico de análises do dashboard**, com:
  * Data e hora;
  * Usuário;
  * Contexto adicional;
  * Créditos utilizados.
* Utilizar a pesquisa para facilitar a consulta.

<figure><img src="/files/B49kScu37zk6QoV0P28H" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Acessos rápidos

* As opções **Saiba mais** **ou faça o upgrade** e **Gerenciar plano** permanecem disponíveis na tela para facilitar a solicitação da funcionalidade.

  Ao selecionar qualquer uma dessas opções, será exibida uma mensagem orientando o usuário a entrar em contato com o time comercial da Weknow para contratar o módulo de Inteligência Artificial.

<figure><img src="/files/Mrq7WrupzJLrIdTpC1fP" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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### Funcionalidade Experimental

{% hint style="warning" %}
A Análise Inteligente é uma **Funcionalidade Experimental**.
{% endhint %}

Funcionalidades experimentais funcionam como um ambiente de testes dentro da plataforma, onde novos recursos são disponibilizados para avaliação antes de uma possível incorporação oficial ao produto.

#### Identificação na interface

O caráter experimental da Análise Inteligente é informado diretamente na interface da aplicação.

Na tela de **Análise Inteligente**, é exibida a indicação **“Funcionalidade experimental”**, acompanhada do link **“Clique para saber mais”**.

<figure><img src="/files/K2fUpj1h5jMVUjSM3Syd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ao selecionar esse link, é apresentado um modal informativo que descreve:

* Uso em ambiente de testes
* Possibilidade de ajustes, alterações ou remoção sem aviso prévio
* Ausência de garantia de lançamento definitivo
* Disponibilização para testes e coleta de feedback dos usuários

#### Identificação do conteúdo gerado por IA

Além da indicação de **Funcionalidade Experimental**, os resultados apresentados pela Análise Inteligente exibem a mensagem **"Análise gerada por IA"**.

Essa identificação tem como objetivo informar que o conteúdo foi produzido por Inteligência Artificial, oferecendo maior transparência ao usuário durante a interpretação dos resultados.

<figure><img src="/files/x7ka1h3HjaSSCOTfBlr0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Essa identificação faz parte da padronização dos recursos de Inteligência Artificial do Weknow e poderá ser utilizada em outras funcionalidades que utilizem IA.
{% endhint %}

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### Pronto para começar?

Explore seus dashboards, experimente diferentes contextos e descubra como a **Análise Inteligente do Weknow** pode apoiar decisões mais seguras e estratégicas no dia a dia.

✨ Bons insights!
